Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes 2017-05-28T03:17:23+00:00

Si lo que buscas no aparece acá. Contáctanos.

He hecho un pedido ¿Donde encuentro mis descargas? 2017-10-31T00:15:43+00:00

Una vez que un pago es efectuado con éxito, nuestro sistema crea los enlaces de descargas en Mi cuenta > Descargas. Además, envía un email con los enlaces de descargas a su bandeja de entrada.

¿Como comprar en Pistas-HipHop.com? 2015-10-27T22:14:35+00:00

Puedes comprar nuestras instrumentales de rap haciendo clic en “Tienda de Bases de Rap” en el menú principal.

Encontrarás una lista con todas las instrumentales disponibles, si te gusta alguna haces clic en su nombre o foto correspondiente, ahí podrás elegir la licencia que necesites, haces clic en “Comprar” y se añadirá a tu Carro de compra. Puedes agregar todas las instrumentales que necesites a tu Carro de compra antes de ir a la página de pago.

Como descargar una Base de Rap de Uso Libre 2017-05-28T03:17:50+00:00

Cada instrumental gratuita  en el sitio web dispone de la descarga directa. Estás invitado a compartir, seguir o suscribirte con cualquiera de esos botones y en unos segundos se mostrarán los botones de descarga directa.

Todas las instrumentales de este sitio web vienen comprimidas en un archivo Rar, los cuales pueden ser descomprimidos con programas como WinRar o 7Zip en tu PC, o con la aplicación RAR (Google Play) si estás utilizando el sistema Android desde tu movil o tablet.
Ir a Bases de Rap Gratuitas
Derechos de autor y Licencias 2016-01-14T01:37:14+00:00

Toda la información en este enlace ► Licencias de Bases de Rap.

¿La voz viene con el beat cuando lo compro? 2015-07-17T21:17:32+00:00

No, la voz es un sello anticopia solo para exhibición. Ningún beat comprado en la tienda o descargado de “Bases de Rap de Uso Libre” viene con el sello.

¿Cuales son las formas de pago? 2017-05-28T03:17:50+00:00

Pistas-HipHop.com ofrece 3 distintas formas de pago opcionales; Paypal y Transferencia internacional por Western Union y depósito o transferencia a CuentaRut.

¿Cómo funciona?
Para completar el pago con su saldo de PayPal o tarjeta de crédito debe seguir estos dos sencillos pasos:
1.- Seleccione el método de pago
Al pasar por caja en nuestro sitio web, usted debe elegir la opción “PayPal” y haga clic en “Confirmar”. Usted será inmediatamente redireccionado a la página web de Paypal donde podrá hacer su pago en un servidor seguro.
Al entrar a este sitio, sus datos están cifrados (SSL), puede comprobar el candado que aparece en su explorador.
2.- Pago completado
Después de confirmar su pago de PayPal, debe hacer clic en “Volver al vendedor”. Sus productos estarán disponibles de inmediato para su descarga.
Usted recibirá dos correos electrónicos en tu bandeja de entrada: Un correo electrónico de Paypal sobre su transacción y la factura de nosotros con su solicitud.
Si usted tiene alguna pregunta no dude en contactarnos, responderemos dentro de las 24 Hrs.
Western Union Money Transfer consiste en enviar y recibir dinero en efectivo, desde cualquier parte del mundo, en solo cuestión de minutos. Por lo tanto no es necesario tener una tarjeta de crédito o una cuenta en Paypal.

¿Como funciona?

Puedes completar el pago de cualquier producto solo con efectivo siguiendo estos 3 simples pasos.

1.- Elegir el medio de pago

Al momento de pagar en nuestro sitio web, debe elegir “Western Union Money Transfer”, y la orden quedará automáticamente en estado “Pendiente” por 7 días, hasta que recibamos los datos necesarios (Explicado mas abajo). Cuando recibamos la transferencia, la orden cambiará a “Completado” y usted podrá descargar sus productos desde su cuenta.

Antes de cualquier envío de dinero, por favor comuníquese con nosotros.

2.- Enviar el dinero

Para enviar el dinero tiene que acercarse a una oficina de Western Union con su documento de identidad oficial, el dinero a depositar y los siguientes datos:

Nombre del propietario del sitio web: Harald Branje Cisternas

Dirección del propietario: Puerto Montt, Chile

3.- Avisarnos su transferencia

Luego de hacer el depósito, debe contactarnos, tenga a mano su MTCN (Número de control de envío de dinero)

En menos de 24 Hrs, podrá descargar sus productos directamente de su cuenta.

Puedes hacer la transferencia a través de Bancoestado.cl o ahora con la nueva aplicación PagoRut, en la que solo debes enviar el código númerico a nuestro teléfono. También puedes presencialmente en una CajaVecina o Sucursal de BancoEstado.

¿Como envío el pago por PagoRut?

Muy simple, cuando elija pagar y le muestre el código QR, debe elegir Código Numérico, copiar el código y luego enviarlo a nuestro WhatsApp. Le recuerdo que ese proceso solo dura 3 minutos.

Email: equipo@pistas-hiphop.com

Cuent/RUT: 16721540-8

Nombre: Harald Branje Cisternas

Teléfono (WhatsApp): +56966362642

La descarga se envía a mas tardar dentro de 12 horas confirmado el pago, suele ser en minutos.

¿Como se utiliza un cupón de descuento? 2017-05-28T03:17:50+00:00

Si tienes un código de descuento en tu poder y quieres usarlo, tienes que hacerlo en el Carro de compra, por ejemplo:

En tu carro de compra tienes un valor de 14 euros
CUCDD01

Al hacer clic en el enlace de amarillo, se mostrará lo siguiente:

CUCDD02

Ingresas el código que tienes y lo aplicas, el Total cambiará según el descuento, como muestra la imagen:CUCDD03

Si no se ve reflejado de inmediato, apreta f5.

[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]
¿Que archivo obtengo después de una compra? 2015-07-17T16:19:39+00:00

El archivo disponible para descargar viene comprimido (Rar) por lo que recomendamos descargar tus beats desde un PC o similar, para poder descomprimir el archivo de manera correcta.

Si no tienes un descompresor, prueba WinRar.

Descargas inmediatas 2015-07-17T16:15:55+00:00

Asi es, luego de recibir el pago mediante Paypal, sus enlaces de descargas estarán disponibles en el momento. Además, son enviados a su correo electrónico en unos segundos.